성북 병원 정기청소
성북에는 대학병원 인근 의원부터 주거단지 안 작은 의원까지, 여러 결로 운영되는 병의원이 모여 있습니다. 환자는 진료보다 먼저 대기실 의자와 접수대 유리를 봅니다. 그래서 병원 청소는 진료실보다 환자가 머무는 자리에서 갈립니다.
저희는 성북 병의원을 진료가 없는 시간에 찾아갑니다. 대기실 의자 팔걸이와 접수대, 진료실 문 손잡이처럼 환자의 손이 닿는 자리부터 보고, 의료기기와 약품, 기록물에는 손을 대지 않습니다. 원장님과 직접 이야기 나누며 범위와 시간을 정합니다.
환자의 손이 닿는 자리부터 봅니다
병원 청소는 환자의 동선을 따라갑니다.
환자가 병원에 들어서면 가장 먼저 손을 대는 곳은 현관문 손잡이와 접수대, 대기실 의자 팔걸이입니다. 이 자리들은 하루에도 수십 번 손이 닿아, 찾아갈 때마다 먼저 닦는 자리로 잡습니다. 접수대 유리도 손자국이 금방 생기는 자리라 매번 챙깁니다.
진료실 안은 다릅니다. 진료대 주변 바닥과 문 손잡이까지만 보고, 진료에 쓰는 기기와 약품, 기록물은 건드리지 않습니다. 진료실 안에서는 원장님이 정해 준 선 안에서만 움직입니다.
병원이라 선을 긋는 세 가지
환자의 눈에 들어오는 위생 인상이 곧 병원의 신뢰가 됩니다.
진료 없는 시간에만
출근 전·점심시간·진료 마감 뒤 중에서 원장님과 정한 시간에만 찾아갑니다. 진료가 길어지는 날은 시간을 미루고, 환자 동선과 겹치지 않게 움직입니다.
기기와 약품, 기록물은 건드리지 않습니다
진료에 쓰는 기기와 약품, 차트와 기록물은 절대 손대지 않습니다. 기기 주변 바닥과 먼지만 정리하는 것이 원칙입니다.
손이 닿는 곳을 먼저
손잡이와 스위치, 의자 팔걸이처럼 환자가 자주 만지는 자리를 매번 먼저 봅니다. 화장실 소모품이 떨어지지 않았는지도 함께 확인합니다.
병원에서 챙기는 여섯 자리
기본으로 챙기는 자리입니다. 공간을 보고 더하거나 뺍니다.
| 접수대 | 유리문 손자국을 닦고 카운터 주변을 정리합니다. 접수증과 서류가 놓인 자리는 건드리지 않고, 손자국이 금방 생기는 유리부터 봅니다. |
|---|---|
| 대기실 | 의자와 바닥을 정리하고 잡지를 가지런히 둡니다. 환자가 가장 오래 머무는 곳이라 의자 팔걸이와 손잡이를 매번 닦습니다. |
| 진료실 | 진료대 주변을 정리하고 바닥을 봅니다. 의료기기와 약품에는 손대지 않고, 진료에 쓰는 물건은 원래 자리에서 움직이지 않습니다. |
| 화장실 | 변기와 세면대, 거울을 닦고 바닥 물기를 없앱니다. 환자용 화장실은 매번 먼저 보고, 휴지와 손세정제가 떨어지지 않았는지 확인합니다. |
| 복도·출입구 | 현관 매트를 털고 유리문과 손잡이를 닦습니다. 비 오는 날이나 겨울철에는 바닥이 쉽게 더러워져 그 시기에 더 신경 써서 봅니다. |
| 원무·상담실 | 상담이 이뤄지는 방과 원무과 자리를 봅니다. 서류가 놓인 곳은 건드리지 않고 주변만 정리하며, 상담이 많은 날은 상담실부터 챙깁니다. |
금액을 가르는 네 가지
공간을 살펴볼 때 함께 확인하는 내용입니다.
하루 내원객 수
환자가 많이 드나드는 병원일수록 손이 닿는 자리와 화장실이 금방 더러워집니다. 내원객 수를 보고 찾아가는 횟수를 정합니다.
진료실 수와 대기실 넓이
진료실이 많고 대기실이 넓을수록 한 번 찾아갈 때 걸리는 시간이 길어집니다. 진료과가 여러 곳이면 동선도 함께 봅니다.
찾아가는 횟수
일주일에 두세 번으로 시작하는 병원이 많습니다. 내원객이 많은 곳은 간격을 짧게 잡는 편이 유리하고, 간격이 짧을수록 한 번 찾아갈 때의 부담은 줄어듭니다.
진료 시간표
진료가 없는 시간에 찾아가는 것이 기본이라, 이른 아침이나 늦은 저녁에 찾아가야 할 때는 시간대 조율에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.
정리된 뒤의 병원
성북 안에서 찾아간 병원의 정리된 뒤 모습입니다.
대기실 의자를 정리하고 바닥을 닦은 뒤의 모습입니다.
접수대 유리와 카운터 주변을 정리한 뒤의 모습입니다.
복도와 출입구를 정리한 뒤, 진료 시작을 맞을 준비가 된 모습입니다.
병원 원장님이 자주 묻는 것들
성북 병원 정기청소 상담 때 많이 물어보시는 내용입니다.
진료가 끝난 뒤에만 찾아오나요?
진료가 없는 시간을 기본으로 합니다. 출근 전·점심시간·진료 마감 뒤 중에서 원장님과 정한 시간에 찾아가고, 진료가 길어지면 시간을 미룹니다.
대기실 의자는 어떻게 닦나요?
의자 표면과 팔걸이를 닦고 바닥을 봅니다. 환자가 앉았다 일어난 자리라 팔걸이와 손잡이를 매번 먼저 닦습니다.
청소 용품 냄새가 진료실에 남지 않나요?
진료 시작 전에 찾아가는 시간을 잡아, 냄새가 남지 않게 여유를 둡니다. 냄새가 신경 쓰이시면 찾아가는 시간을 더 이른 쪽으로 옮길 수도 있습니다.
원무과 서류는 건드리나요?
건드리지 않습니다. 서류가 놓인 자리는 그대로 두고 주변만 정리합니다. 차트와 기록물에도 손을 대지 않습니다.
주말에도 진료가 있는데요.
주말 진료가 있는 날은 진료가 없는 틈을 찾아 시간을 정합니다. 토요일 오전 진료 뒤나 일요일처럼 비는 시간을 골라 찾아갑니다.
처음 한 달은 어떻게 진행되나요?
첫 한 달은 범위와 횟수, 시간이 맞는지 함께 살펴보는 기간으로 둡니다. 진료 시간표에 맞춰 찾아가는 시간을 조정하고, 맞지 않는 부분은 그때 바꿉니다.
찾아가는 동네
성북을 중심으로 인근 지역까지 찾아갑니다.
찾아가는 곳은 안암 일대와 정릉·길음 일대 의원은 물론, 석관동·돈암동·성북동 일대까지입니다. 대학병원 인근 의원부터 주거단지 안 작은 의원까지 함께 돌봅니다. 옆 동네인 강북·종로·동대문도 일정이 맞으면 찾아갑니다.
관련 검색어
성북 병원 정기청소와 함께 많이 찾아보는 검색어입니다.
진료 시작 전, 대기실부터 확인해 보세요.
환자가 앉는 의자부터 접수대 유리까지, 진료 시작 전에 정리된 상태로 맞습니다.
전화 1661-2816으로 진료실 수와 진료 시간표를 알려주시면 찾아갈 시간부터 함께 정해 드립니다.